Natalia is van Poolse komaf en heeft in de 14 jaar dat zij in Nederland heeft gewoond en gewerkt veel ervaring opgedaan als casemanager op het gebied van ziektewet, WIA en Spoor 2 trajecten. Sinds augustus 2021 wonen Natalia en haar Nederlandse man en kinderen in Polen. Dit stelt haar in staat om Poolse werknemers die in Nederland uitvallen in hun werk en terugkeren naar Polen op locatie te begeleiden.

Het feit dat Natalia zelf Poolse is, maakt dat zij de taal, cultuur en mentaliteit van haar cliënten goed kent. Bovendien is zij goed op de hoogte van de wetgeving in zowel Nederland als Polen. Dit stelt Natalia in staat haar cliënten zeer goed en effectief te ondersteunen bij het terugkeren naar werk.

Kenmerkend voor de werkwijze van Natalia is haar zorgvuldigheid, goede afstemming en oplossingsgerichtheid. In het contact met cliënten laat Natalia zich beschrijven als een communicatief en doelgericht persoon.